POLÍTICA DE PRIVACIDADE - SHOP INFLÁVEIS
Na Shop Infláveis, valorizamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger as suas informações. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com as leis de privacidade, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Coleta de Informações:
Ao realizar compras em nossa loja, coletamos informações pessoais, como seu nome, endereço e endereço de e-mail, como parte do processo de compra e venda. Além disso, ao navegar em nosso site, recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para entender melhor o seu navegador e sistema operacional.
1.1. Marketing por E-mail:
Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e atualizações. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco em falecom@shopinflaveis.com.br.
- Definições:
- Usuário: Todas as pessoas físicas ou jurídicas que utilizam nosso site.
- Dados Pessoais: Informações que identificam uma pessoa, como nome e contato.
- Finalidade: Objetivo do tratamento de informações pessoais pela Shop Infláveis.
- Necessidade: Justificativa para a coleta de dados, evitando excessos.
- Bases Legais: Fundamentos que permitem o tratamento de dados pessoais.
- Consentimento: Autorização expressa do Usuário para o tratamento de seus dados.
- Cookies: Arquivos enviados para o dispositivo do usuário para melhorar a experiência de compra.
- Consentimento:
3.1. Obtendo Seu Consentimento:
Ao concordar em nos fornecer informações pessoais durante o processo de compra, entendemos que você consente com a coleta e uso dessas informações para a finalidade específica da transação.
3.2. Retirada do Consentimento:
Se você mudar de ideia após concordar, pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco em falecom@shopinflaveis.com.br.
- Coleta e Uso de Dados Pessoais:
Ao se cadastrar, usamos seus dados para proporcionar acesso, autorizar pagamento, análise de crédito, comunicação do pedido e melhorar a experiência na loja. Utilizamos cookies para funcionalidades do site e publicidade.
- Segurança de Informações Pessoais:
Adotamos medidas específicas, incluindo criptografia, firewalls e outras ferramentas de segurança, para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado.
- Serviços de Terceiros:
Os provedores de terceiros que utilizamos coletam, usam e divulgam suas informações apenas para realizar os serviços que nos prestam. Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses provedores.
- Cookies:
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso desses cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
- Idade de Consentimento:
Ao utilizar este site, você declara que possui pelo menos a maioridade no Brasil e nos concedeu seu consentimento para permitir que seus dependentes menores utilizem este site.
- Retenção de Dados:
Retemos dados enquanto sua conta estiver ativa ou quando necessário para cumprir obrigações legais. Para mais informações sobre a retenção de dados específicos, entre em contato conosco em sac@shopinflaveis.com.br.
- Bases Legais para Processamento:
Processamos dados pessoais com bases legais, incluindo consentimento e interesses legítimos, garantindo um tratamento transparente e ético.
- Controle de Dados Pessoais:
Você pode solicitar exclusão, alteração, objeções ou acessar seus dados pessoais entrando em contato conosco através do e-mail sac@shopinflaveis.com.br.
- Não Compartilhamento de Dados para Fins de Marketing:
Esclarecemos que a Shop Infláveis não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
- Recomendações e Aperfeiçoamentos:
Aprimoramos nossa Política de Privacidade considerando suas recomendações:
13.1. Período de Retenção de Dados:
Adicionamos informações sobre o período de retenção de dados para que nossos clientes compreendam melhor como suas informações são usadas e por quanto tempo, são retidas em até 540 dias para fins publicitários.
13.2. Uso de Cookies:
Ampliamos as informações sobre o uso de cookies, explicando como esses dados são utilizados para fins de publicidade e análise, proporcionando uma compreensão mais clara aos nossos clientes.
- Revisões da Política de Privacidade:
Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site. Esta política é válida a partir de 16/01/2023.
- Mediação e Foro de Eleição:
Esta política é regida pela legislação brasileira, e eventuais controvérsias serão resolvidas no Foro da Comarca de Campinas – SP.
- Alterações a esta Política de Privacidade:
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site.
- Contato:
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em sac@shopinflaveis.com.br ou pelos telefones/WhatsApp mencionados abaixo:
Telefone: (19) 2519-4500 | (19) 3238-8501
E-mail: falecom@shopinflaveis.com.br
Horário de Atendimento:
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados. Estamos aqui para ajudar e responder às suas perguntas durante esse período.
- Denúncias e Contato sobre Conteúdo Inadequado:
Se encontrar conteúdo inadequado, denuncie entrando em contato conosco pelo e-mail falecom@shopinflaveis.com.br ou pelos telefones/WhatsApp mencionados acima. Estamos comprometidos em abordar prontamente tais questões.